В международной практике принято деление предприятий индустрии туризма по характеру удовлетворения туристских потребностей на несколько групп.

Предприятия посредничества и организации туризма. Основной формой таких предприятий является бюро путешествий. Функции бюро путешествий в местах постоянного проживания туриста сводятся к следующему: обеспечение точной информации о туристских районах и транспортных средствах, которыми могут воспользоваться туристы; заключение договоров с бюро путешествий туристско-курортных районов о размещении туристов данного населенного пункта; организация экскурсий и путешествий; услуги по исполнению паспортных формальностей и обеспечение иностранной валютой (только для международных туристов).

В функции бюро путешествий в туристско-экскурсионных районах входит: организация размещения туриста в гостиницах или в других предприятиях гостеприимства; организация групповых или индивидуальных экскурсий; контроль за выполнением условий договора по обеспечению услугами туристов.

В общем виде все услуги бюро путешествий можно вести к трем основным формам.

Посредническая деятельность — продажа туристских услуг и товаров по поручению предприятий индустрии туризма — у нас пока не получила должного развития.

Организационная деятельность заключается в формировании комплексных маршрутов индивидуального и группового путешествия. На основе договоров с транспортными предприятиями и предприятиями туристского обслуживания в местах отдыха бюро путешествий организует туристские поездки групповых и индивидуальных отдыхающих.

Торгово-банковские операции включают операции по обмену валюты, а также страхование жизни, автомашины и другого имущества при путешествии (только для международных туристов).